เมื่อคลาวด์ไม่ใช่ตัวเลือก
Splashtop On-Prem เป็นโซลูชันภายในองค์กรที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับการเข้าถึงระยะไกลที่ปลอดภัย การควบคุมระยะไกล และการสนับสนุนระยะไกลไปยังอุปกรณ์ใดๆ โซลูชันแบบออล-อิน-วันนี้นำเสนอทั้งการเข้าถึงแบบอัตโนมัติได้ตลอดเวลาและการเชื่อมต่อตามความต้องการ ทำให้เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับทุกความต้องการในการเข้าถึงระยะไกลของคุณ ช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ที่ทำงานได้จากทุกที่และ IT และแผนกช่วยเหลือเพื่อสนับสนุนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติหลัก
การจัดการการเข้าถึงของผู้ใช้และการจัดกลุ่มคอมพิวเตอร์
เชิญผู้ใช้ที่มีบทบาทในทีมที่ระบุ จัดระเบียบผู้ใช้และ/หรือจุดสิ้นสุดของคุณเป็นกลุ่มเพื่อการจัดการที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น สามารถระบุสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้/คอมพิวเตอร์ได้ในระดับบุคคลหรือผ่านการตั้งค่ากลุ่ม
จองโมดูลการเข้าถึง
จัดการกำหนดการและนโยบายเมื่อผู้ใช้และกลุ่มผู้ใช้สามารถเข้าถึงปลายทางบางจุดได้
การถ่ายโอนไฟล์
คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์โดยไม่ต้องเริ่มเซสชันระยะไกล และในระหว่างเซสชัน คุณสามารถลากและวางไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์ในระบบและคอมพิวเตอร์ระยะไกล หรือใช้หน้าต่างการถ่ายโอนไฟล์เพื่อย้ายไฟล์
ฟังก์ชั่นการสนทนา (แชท)
ขณะอยู่ในเซสชันหรือนอกเซสชัน คุณสามารถสื่อสารกับผู้ใช้บนคอมพิวเตอร์ระยะไกลผ่านหน้าต่างแชท
ฟังก์ชั่นการเลื่อนตำแหน่งผู้ดูแลระบบ
เมื่อเข้าถึงเซสชันผู้ใช้มาตรฐานของ Windows คุณสามารถยกระดับสิทธิ์เซสชันเป็นผู้ดูแลระบบ (ผู้ดูแลระบบ) เพื่อโต้ตอบกับ UAC ดำเนินงานระดับผู้ดูแลระบบ และสนับสนุนการรีบูตและเชื่อมต่อใหม่
การเปลี่ยนเส้นทางอุปกรณ์ USB และสไตลัส
คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางอุปกรณ์ USB (สมาร์ทการ์ด คีย์ความปลอดภัย สไตลัส ตัวควบคุมเกม เครื่องพิมพ์ อุปกรณ์ HID) จากคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ไปยังคอมพิวเตอร์ระยะไกล อุปกรณ์ที่เปลี่ยนเส้นทางจะทำงานเหมือนกับว่าเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล
การบันทึกเซสชัน
บันทึกเซสชันการเข้าถึงระยะไกลสำหรับการสาธิต การฝึกอบรม หรือการตรวจสอบ ใช้ปุ่มบันทึกหน้าจอในแถบควบคุมเซสชันเพื่อเริ่มและหยุดการบันทึก การบันทึกจะถูกบันทึกไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
Splashtop Connector
เชื่อมโยงการเชื่อมต่อ RDP กับคอมพิวเตอร์ Windows และเซิร์ฟเวอร์ผ่านโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยและการจัดการสิทธิ์ของ Splashtop โดยไม่ต้องใช้ VPN หรือติดตั้งตัวแทนการเข้าถึงระยะไกลใดๆ เรียนรู้เพิ่มเติม
รายการที่อนุญาต IP
ที่อยู่ IP ที่อนุญาตพิเศษเพื่อสร้างขอบเขตที่อนุญาตการเข้าถึงระยะไกล
การรวมบันทึกระบบ
ส่งออกข้อมูลบันทึกไปยังเซิร์ฟเวอร์ syslog สำหรับระบบ Security Information and Events Management (SIEM) เพื่อดึงและวิเคราะห์
การรวมไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่
Splashtop On-Prem ผสานรวมกับบริการ Active Directory ที่มีอยู่ขององค์กรของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ผลผลิต และความปลอดภัย
รีบูตระยะไกลและ Wake-on-LAN
คุณสามารถรีบูตหรือปลุกคอมพิวเตอร์จากระยะไกลได้ คุณสามารถรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้จากแอพ Splashtop หรือเว็บคอนโซล หากต้องการปลุกคอมพิวเตอร์จากระยะไกล คอมพิวเตอร์เป้าหมายต้องรองรับ Wake-on-LAN และเชื่อมต่อผ่านสาย LAN (ต้องเปิดคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในเครือข่ายเดียวกันเพื่อเชื่อมต่อแพ็กเก็ต WoL)
โทรด้วยเสียง (สายสนทนา)
ให้บริการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในเซสชันการสนับสนุนของคุณ คุณลักษณะการโทรด้วยเสียงในเซสชันทำให้ผู้ใช้มีวิธีการสนทนาเพิ่มเติมในระหว่างเซสชันการสนับสนุนระยะไกล คล้ายกับ VoIP (โทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต) ผู้ใช้ที่อยู่ด้านใดด้านหนึ่งของเซสชันระยะไกลสามารถสื่อสารกันได้โดยการพูดคุยกัน
Splashtop On-Prem ให้ประโยชน์กับองค์กรของคุณอย่างไร
ประสิทธิภาพสูง
สถาปัตยกรรมประสิทธิภาพขั้นสูงขับเคลื่อนการเข้าถึงระยะไกลที่รวดเร็วด้วยเซสชันวิดีโอ HD และเสียงแบบอินเทอร์แอกทีฟ และอัตราเฟรมสูงสุด 60 fps
Unattended support(ความช่วยเหลือแบบไร้คนขับ)
ทำงานได้จากทุกที่! รับการเข้าถึงจากระยะไกลได้ทุกเมื่อไปยังปลายทาง Windows, Mac, Android และ Linux ทั้งหมดของคุณ
Attended support (เข้าร่วมการสนับสนุน)
การสนับสนุนตามความต้องการสำหรับอุปกรณ์ Windows, Mac, iOS และ Android ใช้รหัส 9 หลักเพื่อเรียกใช้การเข้าถึงคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และอุปกรณ์พกพาได้อย่างง่ายดาย
การทำคลัสเตอร์ความพร้อมใช้งานสูง
ขจัดเวลาหยุดทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพด้วยโหลดบาลานซ์และคลัสเตอร์เซิร์ฟเวอร์ที่มีความพร้อมใช้งานสูง
ความปลอดภัยขั้นสูง
การรักษาความปลอดภัยเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินงานและสถาปัตยกรรมของ Splashtop การลงชื่อเข้าใช้ทั้งหมดผ่านการรับรองความถูกต้องของอุปกรณ์บังคับและการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยที่เป็นทางเลือก เซสชันได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส TLS และ AES 256 บิต
On-Premise
ติดตั้ง Splashtop On-Prem Gateway ใน DMZ หรือหลังไฟร์วอลล์ของบริษัท เซสชันระยะไกลสามารถเจรจาแบบเพียร์ทูเพียร์ผ่านเครือข่ายที่กำหนดเส้นทางได้ภายในเครื่องหรือบริดจ์ผ่าน Splashtop On-Prem Gateway สำหรับการเข้าถึงข้ามเครือข่าย
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Technician (ช่างเทคนิค ผู้สนับสนุนด้านเทคนิค)/ User (ผู้ใช้) คืออะไร?
Splashtop On-Prem ได้รับอนุญาตต่อผู้ใช้ปลายทางสำหรับการเข้าถึงระยะไกลและต่อช่างเทคนิคพร้อมกันสำหรับการสนับสนุนระยะไกล (รวมถึงคุณสมบัติการสนับสนุนระยะไกลเพิ่มเติม) ใบอนุญาตช่างเทคนิคหนึ่งใบสามารถมีผู้ใช้ที่มีชื่อได้สูงสุด 10 คน สามารถรวมผู้ใช้ทั้งสองประเภทไว้ในอินสแตนซ์เดียวได้
Attended support (เข้าร่วมการสนับสนุน)และUnattended support(ความช่วยเหลือแบบไร้คนขับ)คืออะไร?
Attended support (เข้าร่วมการสนับสนุน): การเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลหรืออุปกรณ์มือถือในขณะที่ผู้ใช้อยู่หลังจากเปิดแอปการเข้าถึงที่ได้รับผ่านลิงก์เซสชันหรือรหัส
Unattended support(ความช่วยเหลือแบบไร้คนขับ): สามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อโดยการติดตั้ง Streamer Agent บนคอมพิวเตอร์ Windows, Mac หรือ Linux ระยะไกล คุณจึงสามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อ แม้ในขณะที่ไม่มีผู้ใช้อยู่ก็ตาม
ฉันสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ได้พร้อมกันกี่เครื่อง?
คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ได้สูงสุด 10 เครื่องพร้อมกัน คุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์ได้ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้นจากแอป Splashtop บนอุปกรณ์พกพาหรือเบราว์เซอร์ Chrome
คนสองคนสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลพร้อมกันได้หรือไม่?
ใช่คุณสามารถ นอกจากนี้ ภายในส่วนให้บริการ ช่างเทคนิคสูงสุดสามคนสามารถทำงานร่วมกันและทำงานจากระยะไกลบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันได้
ฉันจะดาวน์โหลด Splashtop ได้ที่ไหน?
ติดตั้งแอพ Splashtop Business บนอุปกรณ์ Windows, Mac, Chromebook, iOS และ Android ที่คุณต้องการเข้าถึงจากระยะไกล
คุณยังสามารถดาวน์โหลดแอป Splashtop Business เวอร์ชันพกพาได้ หากคุณต้องการเข้าถึงจากระยะไกลโดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (เฉพาะวินโดวส์)
ติดตั้ง Splashtop Streamer บนคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac ที่คุณต้องการเข้าถึงจากระยะไกล
สำหรับการสนับสนุนตามความต้องการ แนะนำให้ผู้ใช้ปลายทางไปที่ sos.splashtop.com เพื่อดาวน์โหลดแอปและสร้างรหัสเซสชัน 9 หลัก คุณยังสามารถไปตามลิงก์คำเชิญของส่วนให้บริการหรือไปที่ help123.app เพื่อป้อนรหัสและดาวน์โหลดแอปสนับสนุนส่วนให้บริการ
คุณเสนอแผนรายเดือนหรือไม่?
ไม่ แผนการสมัครสมาชิก On-Prem ทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายปี เพื่อให้บริการในราคาที่เหมาะสม เราเสนอแผนรายปี