การเข้าถึงระยะไกล การสนับสนุน และการจัดการในโซลูชันเดียว
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานระยะไกลของทีมของคุณให้สูงสุด และแปลงการสนับสนุนด้านไอทีและการจัดการจุดสิ้นสุดด้วยเวิร์กโฟลว์ประสิทธิภาพขั้นสูง ความปลอดภัย และส่วนให้บริการ Splashtop Enterprise ตั้งค่าได้ง่ายและมอบความยืดหยุ่นสูงสุดและความสามารถในการปรับขนาดสำหรับผู้ใช้ระดับสูง ธุรกิจ และองค์กร
คุณสมบัติหลัก
การผสานรวม SSO/SAML
ตรวจสอบสิทธิ์ผ่าน SSO / SAML Splashtop รองรับการรวม SSO กับ Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, G-Suite และ TrustLogin
โต๊ะบริการ
ประสบการณ์การสนับสนุนตามความต้องการขั้นสูง: การจัดกลุ่มช่างเทคนิค การจัดการช่องบริการและลิงก์คำเชิญ การโทร SOS การกำหนดเส้นทางเซสชัน และอื่นๆ
การเปลี่ยนเส้นทางอุปกรณ์ USB และสไตลัส
คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางอุปกรณ์ USB (สมาร์ทการ์ด คีย์ความปลอดภัย สไตลัส ตัวควบคุมเกม เครื่องพิมพ์ อุปกรณ์ HID) จากคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ไปยังคอมพิวเตอร์ระยะไกล อุปกรณ์ที่เปลี่ยนเส้นทางจะทำงานเหมือนกับว่าเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล
ไมโครโฟนพาสทรู
(Microphone Passthrough)
ใช้ไมโครโฟนในพื้นที่ของคุณเป็นอินพุตไปยังคอมพิวเตอร์ระยะไกลของคุณ
สิทธิ์แบบละเอียด
ผู้ดูแลระบบ IT สามารถกำหนดสิทธิ์ตามบทบาทและสิทธิ์แบบละเอียดตามผู้ใช้สำหรับคุณลักษณะต่างๆ เช่น การเข้าถึงแบบเข้าร่วม(Attended Access) การถ่ายโอนไฟล์ การพิมพ์ระยะไกล การบังคับใช้ 2FA และอื่นๆ
จองโมดูลการเข้าถึง
จัดการกำหนดการและนโยบายเมื่อผู้ใช้และกลุ่มผู้ใช้สามารถเข้าถึงปลายทางบางจุดได้
การรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง
การรักษาความปลอดภัยเป็นหัวใจสำคัญของการทำงานและสถาปัตยกรรมของ Splashtop การเข้าสู่ระบบทั้งหมดต้องผ่านการตรวจสอบอุปกรณ์บังคับและการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย และเซสชันทั้งหมดจะปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส TLS และ AES 256 บิต
การรวม ServiceNow
เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ของคุณโดยใช้ Splashtop Enterprise โดยตรงจากแพลตฟอร์ม ServiceNow เพื่อให้การสนับสนุนระยะไกลและการแก้ไขปัญหา
การดำเนินการเบื้องหลัง
เข้าถึงเครื่องมือวินิจฉัย เช่น ตัวจัดการงาน ตัวแก้ไขรีจิสทรี ตัวจัดการอุปกรณ์ ตัวจัดการบริการ โดยไม่ต้องเริ่มเซสชันระยะไกล
เชื่อมต่อกับสถานที่นอกสถานที่และแก้ไขปัญหาแบบสดๆ ด้วยการแชร์กล้องและคำอธิบายประกอบ AR เรียนรู้เพิ่มเติม
เชื่อมต่อการเชื่อมต่อ RDP และ VNC กับคอมพิวเตอร์และเซิร์ฟเวอร์อย่างปลอดภัยผ่าน Splashtop โดยไม่ต้องใช้ VPN หรือติดตั้งตัวแทนการเข้าถึงระยะไกล เรียนรู้เพิ่มเติม
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
โครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัย
คุณสมบัติความปลอดภัยขั้นสูง
มาตรฐานและการปฏิบัติตาม
Splashtop Enterprise ได้รับอนุญาตต่อผู้ใช้ปลายทางสำหรับการเข้าถึงระยะไกลและต่อช่างเทคนิคพร้อมกันสำหรับการสนับสนุนระยะไกล (พร้อมความสามารถในการสนับสนุนระยะไกลเพิ่มเติม) ใบอนุญาตช่างเทคนิคหนึ่งใบสามารถมีผู้ใช้ที่มีชื่อได้สูงสุด 10 คน สามารถรวมผู้ใช้ทั้งสองประเภทไว้ในอินสแตนซ์เดียวได้
Attended support (เข้าร่วมการสนับสนุน): การเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลหรืออุปกรณ์มือถือในขณะที่ผู้ใช้อยู่หลังจากเปิดแอปการเข้าถึงที่ได้รับผ่านลิงก์เซสชันหรือรหัส
Unattended support(ความช่วยเหลือแบบไร้คนขับ): สามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อโดยการติดตั้ง Streamer Agent บนคอมพิวเตอร์ Windows, Mac หรือ Linux ระยะไกล คุณจึงสามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อ แม้ในขณะที่ไม่มีผู้ใช้อยู่ก็ตาม
คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ได้สูงสุด 10 เครื่องพร้อมกัน คุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์ได้ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้นจากแอป Splashtop บนอุปกรณ์พกพาหรือเบราว์เซอร์ Chrome
ใช่คุณสามารถ นอกจากนี้ ภายในส่วนให้บริการ ช่างเทคนิคสูงสุดสามคนสามารถทำงานร่วมกันและทำงานจากระยะไกลบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันได้
ติดตั้งแอพ Splashtop Business บนอุปกรณ์ Windows, Mac, Chromebook, iOS และ Android ที่คุณต้องการเข้าถึงจากระยะไกล
คุณยังสามารถดาวน์โหลดแอป Splashtop Business เวอร์ชันพกพาได้ หากคุณต้องการเข้าถึงจากระยะไกลโดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (เฉพาะวินโดวส์)
ติดตั้ง Splashtop Streamer บนคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac ที่คุณต้องการเข้าถึงจากระยะไกล
สำหรับการสนับสนุนตามความต้องการ แนะนำให้ผู้ใช้ปลายทางไปที่ sos.splashtop.com เพื่อดาวน์โหลดแอปและสร้างรหัสเซสชัน 9 หลัก คุณยังสามารถไปตามลิงก์คำเชิญของส่วนให้บริการหรือไปที่ help123.app เพื่อป้อนรหัสและดาวน์โหลดแอปสนับสนุนส่วนให้บริการ
ไม่ แผนการสมัครสมาชิก Enterprise ทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายปี เพื่อให้บริการในราคาที่เหมาะสม เราเสนอแผนรายปี